通識教育中心

 

 

主題: 美麗的制約【劣勢下的創新創業】行銷經驗談

時間:2023.05.08(一) 14:00-16:00

地點:先鋒大樓503教室

 

 

 

★ 講師:林雅萍 Apple Lin ★

跨界研修｜設計學院 x 商管學院

協槓人生｜品牌策略 x 服務設計 x 創意產業

知識中介｜學術界 x 產業界

學習生活｜陪伴 x 運動 x 旅行

 

 

 

 

文/互動二/許佳欣

林雅萍老師的背景是大學從設計學院橫垮到研究所的商管學院，這樣垮界研修的斜槓人生背景，讓他對事情的角度十分不同，切入的角度令人覺得新穎。一開頭就斬釘截鐵地詢問我們要創業但沒有富爸爸怎麼辦?如果沒有一手好牌就不能創業了嗎?勾起我們對這堂講座的興趣和引發我們思考。從創業開始我們對金錢上的擔憂、到世界有名的速食品牌經營的介紹、最後是台灣大學生創業的成功，一步步的帶我們了解創業不是那麼的遙不可及，或許這堂講座不是要教導我們要如何創業，而是讓我們改變對同一件事的思考。難道創業的路上沒有富爸爸就是壞事嗎?他是否其實能夠激發我們的淺能?如果有了大公司的贊助是否就會左右了我們原本對作品的初心和堅持，而去迎合市場了呢?另外林雅萍老師的演講風勢生動活潑，不時會與台下同學做互動，這場講座令我受益良多。

 

在講座中我最印象深刻的部分是提到麥當勞和肯德基這全球快餐業的兩大巨頭，它們非常激烈的競爭關係。在業界良性的競爭讓人又愛又恨。從市場份額和經濟效益來看，麥當勞和肯德基是彼此的主要競爭對手。它們的產品種類、價格策略、市場定位置等方面都非常相像，因此他們之間的競爭可以說是非常激烈的。 雙方公司為搶占市場份額並吸納更多的消費者，經常推出各種促進營銷活動和新產品，不斷地進行產品創新和改良，因此可以讓彼此更加進步，造就雙方都不會被市場淘汰。而在廣告上他們也會以一個風趣幽默的方式來「嗆」對方自己比較優秀，形成了非常引起話題性的方式達到雙贏。但一到了要協助弱勢團體時，他們又會放下競爭，變成雙方一同做公益的好戰友，會舉辦各種慈善活動，籌集資金和物資來支持弱勢團體，他們的做法不僅僅體現了企業的社會責任，也為整個社會註冊了正能量，協力弱勢團體的做法也得到了廣泛的認可。讓雙方的品牌形象都有方常良好的發展。

 

總體來說，麥當勞和肯德基之間的競爭是一個推動產業發展的重要原因，它可以促使兩家公司不斷創新和變革，同時也可以為消費者帶來更多的福利。我覺得如果沒有這種競爭關係，兩家公司不管是帶給大家的品牌形象、產品種類、服務和規模都沒有辦法到現在這個程度，反而可能會因為沒有對手而被其他餐飲取代，有了對手才能一起進步、一起擴大市場。

 

在講座的最後，老師提起了他母校的學弟，一位被提名為世界百大的服裝設計師。他的主題是運用了台灣夜市做為發想，服裝的布料因為預算也有些簡陋，但他證明了台灣絕對不亞於國外的精神，即使不是價值昂貴的布料、即使不是世界最熱門的話題，其實我們只要腳踏實地的完成我們每項看似微不足道的作業，其實就是創業的開始。

 

 

文/工管一甲/蔡炅曄

  從小到大，無論在讀書、玩樂、生活、就業…...上，我們都面臨著無數因資源稀缺而被制約的選擇，還記得以前講到阿拉丁神燈能給自己的三個願望時，總是或多或少會有像是「我想要無限多的錢」、「我想要無限多的時間」、「我想要不要上班」這類的願望。這反映了人的慾望無窮，就像是天性一般如影隨形，但很顯然在現實生活上，這樣的願望實則難以實現。

 

  不過，既然我們都得活在制約之下，那該如何讓自己活得更好？

   

    在這次的講座當中，講者Apple老師給了個很好的觀點──「我們該想想如何讓負資源，轉換為正資源？」自己過去參與許多社團，也帶領許多的專案，資源不足總是箝制我們想像的重大原因，不過對於團隊運行來說，資源稀缺真的沒有好處嗎？我認為，也是有的。資源限制往往激發我們思考如何用最低的成本達成專案目的，也因此在激盪過程中，總是有出乎意料的發現。同時，限制使得團隊發想不會過於發散，讓我們能更專注在欲解決的問題上，避免進行過多無謂的討論，這也是老師在講座中有提及的實際案例。

 

    當然，限制不會只作用在團隊運行當中，身為管理學院的學生，若進一步思考，也會發現商業與限制息息相關。舉例來說，SWOT分析裡我們常提起自己的劣勢，進而探討如何轉劣為優，開發專屬於自己的市場。而在講座中，老師也用了相當經典的速食龍頭廣告較勁來舉例，我們看見平時勢不兩立的麥當勞與漢堡王，因麥當勞推出了公益活動，漢堡王順勢鼓勵消費者前往消費。直觀看來，獲利著實會因此減少，但實則對品牌形象大幅加分。「形象」絕不是一天兩天就能塑造的，這個案例除了看見漢堡王對社會責任的落實，消費者普遍也會認為這是種「無私」的舉動，進而帶來無形獲益。一個微不足道的舉動、犧牲一天的銷售收入，漢堡王換來了顧客對其品牌的信賴，這無疑是場極為划算的商業交易。

 

    「制約與創新，也許是從不衝突的兩件事」，種種實例告訴我們許多創新是基於制約而生的，不論這個制約是一個人、一群人、一段時間、一次跌倒的經驗，但因為各自獨特的樣貌，使我們有著源源不絕的靈感，並在某個重大時刻成為我們的助手，甚至最後成為合作夥伴。學會擁抱制約，思考不但會變得更加廣闊，做起事來，也會更有效率。